VIP CRM Manager (Kazakh GEO)
Твої майбутні задачі:
- ведення vip клієнтів, комунікація з ними різними каналами – телефон, мейл, смс, whatsapp, тощо
- обробка запитів клієнтів, вирішення їх питань та консультування по продукту
- формування індивідуальних пропозицій для лояльних клієнтів – персональні бонусу/ексклюзивні умови користування продуктом
- отримання та обробка зворотного звʼязку від клієнтів щодо продукту
- вибудовування ділових та довготривалих взаємин з клієнтами, формування, ведення та оновлення бази даних по клієнтам.
Твій досвід релевантний для нас, якщо ти:
- маєш досвід на аналогічній/схожій позиції в iGaming, або ж в цілому досвід в телефонних продажах/аккаунт менеджменті
- маєш глибоке розуміння культурних особливостей та менталітету Казахстану
- вмієш працювати із запереченнями
- комфортно себе почуваєш при багатозадачності та маєш готовність вивчати щось нове..
З нами ти отримаєш:
Гібридний формат роботи (office+remote)
Повний бухгалтерський супровід ФОП і сплату податків компанією
Як тільки переможемо — то дуже яскраві тімбілдінги та корпоративи.
Сучасний офіс (генератор, старлінк, бомбосховище)
Оплачувані 20 rest days та 10 sick days
Подарунки на сімейні свята та підтримка в скрутних ситуаціях
Участь у профільних конференціях і тематичних івентах

Українська продуктова та маркетингова IT–компанія в сфері iGaming.
Виникли запитання по вакансії? Напиши нам: